Louis Vuitton ist seit über 160 Jahren eine der führenden Luxusmarken für Lederwaren und Reisegepäck. Prestige, innovatives Design und höchste Qualität prägen unsere Produktphilosophie. Heute präsentieren wir neben Lederwaren und Accessoires auch Mode- und Schuhkollektionen sowie Uhren und Schmuck.
In unserem Head Office in München besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position: Werkstudent:in IT First Level Support (m/w/d) für 20 h/ Woche in Präsenz (Remote-Arbeit nicht möglich).
Aufgaben
- Arbeiten mit Monitoring Tools, Asset Management Tools, Multi-Platform Endpoint Management Tools
- Existierende Dokumentationen verbessern und neue schreiben
- Konfiguration von Endbenutzergeräten wie Laptops, iPads und iPhones
- First und second level support
- Unterstützung bei IT- Projekten
- Installation von Computern und Druckern
- Arbeiten an Incident, Problem und Service Request Tickets
Profil
- Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Schwerpunkt IT
- Erste Praxiserfahrung wünschenswert
- Spaß am Arbeiten im Team
- Motivation und Lust am Lernen und Verbessern
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, sehr hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung mit IOS und Windows
- Erfahrung im Benutzer- Support ist von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen, multikulturellen und dynamischen Ambiente, nette Kollegen und herausfordernde Aufgaben sowie attraktive Sozialleistungen.
- Zudem erhalten Sie eine umfangreiche Einarbeitung. Jährliche Mitarbeitergespräche geben Rückmeldung und zeigen Ihnen persönliche und berufliche Perspektiven innerhalb der LVMH-Gruppe auf.
- Fort- und Weiterbildungsangebote runden unser attraktives Angebot ab.
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung erkennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.