ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen.
An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.
Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine:n Werkstudent:in Community Management (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen
- Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggebern und deren Social-Media-Communities
- Du löst Konflikte und lässt so eine konstruktive Diskussionsatmosphäre auf den Social-Media-Kanälen des ZDF entstehen
- Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen
- Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge auch mal richtig
- Du arbeitest eng mit unseren Social-Media-Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen
Dein Profil
- Du studierst idealerweise Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung
- Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch
- Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um
- Du bist in der Social-Media-Welt, insbesondere bei TikTok, zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und Plattformen
- Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, Stressresistenz ist dabei essenziell
- Du bist zuverlässig und arbeitest präzise sowie eigenständig
- Du hast Spaß am Recherchieren von Informationen und besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen
- Du bist ein Teamplayer, kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt
- Du verfügst über eine sehr gute Allgemeinbildung und interessierst dich für politische, wirtschaftliche und gesellschaftliche Themen
- Du bist bereit, am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
- Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an dich
- Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln.
- Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Themen.
- Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien.
- Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung.
- Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office.
- Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen.
