BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen.
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.
Deine Aufgaben
- Migration von Datenstrukturen auf neue Systeme und Tools
- Implementierung und Weiterentwicklung von Automatisierungslösungen und Modellen (auch mit Hilfe von KI)
- End-to-End Prozessanalysen sowie die Initiierung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen gehören zu Ihren Aufgaben
- Bearbeitung von analytischen Themen und Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Datenstrukturen
- Durchführung von Businessanalysen
- Unterstützung von Projekten
Dein Profil
- Idealerweise konnten Sie schon erste Berufserfahrung mit dem Schwerpunkt Datenverarbeitung und Analysen sammeln, erste Kenntnisse in Kontrollprozessen wären zudem wünschenswert
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit SAS und anderen Programmiersprachen, z.B. VBA, Access, SQL und Python
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Konzeptionelles Denken und hohe Abstraktionsfähigkeit
- Sicheres Entscheidungsverhalten und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Moderations- und Präsentations-Skills
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und PowerPoint)
- Entscheidungsfreude und Lust an eigenverantwortlichem Arbeiten
- Spaß an der Arbeit im Team
Das bieten wir dir
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
- Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
- Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
- Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.
