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Join the revolution!
Octopus Energy ist Teil der Energierevolution.
Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. Werde Teil unseres 140-köpfigen Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma.
Dabei unterstützt uns unsere IT-Plattform Kraken. Dank Data-Science kann mit ihr ein Großteil der Energieversorgungskette automatisiert werden. Wir haben ehrgeizige Ziele und ein starkes Mutterunternehmen im Rücken. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits über 3 Millionen Haushalte mit grüner Energie.
Du passt zu uns, wenn dein Herz nicht nur für Technologie schlägt, sondern auch für deine Kolleg*innen. Wir kommunizieren offen und transparent – mit unseren Kund*innen und mit unseren Mitarbeiter*innen. Sorge gemeinsam mit uns dafür, dass das Thema grüne Energie die Aufmerksamkeit bekommt, die es verdient – als spannendes Themenfeld, ganz ohne erhobenen Zeigefinger.
Hilf uns als Spezialist für Marktkommunikation (m/w/d) in der Energiewirtschaft dabei, den großen Stromkonzernen so richtig einzuheizen und einen großen grünen Fußabdruck – oder besser: Tentakelabdruck – zu hinterlassen.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Überwachung aller Lieferantenwechselprozesse nach GPKE und GeLi Gas
- Du bearbeitest den elektronischen Datenaustausch zwischen den Marktpartnern
- Du übernimmst die Klärung von Rechnungsproblemen mit den Marktpartnern
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Marktpartner via E-Mail und Telefon
- Du unterstützt bei Energieprognosen für unsere Bilanzkreisverantwortlichen
- Du optimierst System- und Prozessfehler und entwickelst Lösungsvorschläge
- Dabei arbeitest du eng mit unserem Kundenservice und Entwicklerteam zusammen um unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln
Dein Background
- Falls du bereits Erfahrung auf dem Energiemarkt mitbringst, würde uns das freuen
- Technologien begeistern dich und du arbeitest dich gerne in knifflige Fälle ein, um diese zu lösen
- Du denkst um die Ecke und hast Lust, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern
- Außerdem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse mit
- Englischkenntnisse sind ein Plus
- Du bist lösungsorientiert, gehst gern neue Wege und traust dich, Entscheidungen zu treffen
- Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice, ist das ein Plus
- Du hast eine Weiterbildung zum*r Energiefachwirt*in, ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich oder ähnliche Qualifikationen? Das wäre ein weiteres Plus.
Was dich bei uns erwartet
- Ein international aufgestelltes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und transparenten Kommunikation
- Grüne Energie fängt bei jedem Einzelnen an: Deshalb erhältst du vergünstigte Konditionen für unsere Strom- oder Gastarife
- Für mehr Bewegung: Lease über uns günstig dein Wunsch-Fahrrad
- Eine vielfältige Auswahl an Gesundheits- und Sportangeboten für eine gesunde Work-Life-Balance
- Essen macht glücklich: Von uns bekommst du einen Zuschuss zum täglichen Mittagessen (ganz einfach per App)
- Für einen entspannten Arbeitsweg: Wir erstatten dir die Kosten für den öffentlichen Nahverkehr
- Eine Sorge weniger: Wir tragen einen Teil deiner Kosten für die Kinderbetreuung
- Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten
- Egal, ob online oder offline – Teamzusammenhalt und gemeinsame Events gehören für uns zum Arbeitsalltag
- Ein stylisches Arbeitsumfeld in unserem Office mitten im Werksviertel
- Für eine sichere Zukunft: Die Möglichkeit, über uns eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen
Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest. Schicke uns deinen CV und alles, was wir wissen sollten, über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!
Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!
P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.
