Der Bewerbungszeitraum für diesen Job ist jetzt vorbei
In Kürze beendet
Wir vertrauen beim Medikamentenkauf der Apotheke um die Ecke und glauben, dass sie auch im digitalen Zeitalter eine Daseinsberechtigung hat. Geht es dir genauso? Dann gestalte mit uns die Gesundheitsversorgung der Zukunft und schaffe mit uns Neubewährtes!
Junior Operations Manager mwd
Als (Junior) Operations Manager (m/w/d) unterstützt du an der Schnittstelle zwischen unserem Kundenbetreuungsteam und dem (technischem) Produktmanagement bei der Optimierung von Abläufen und der Analyse von Prozessen.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung sowie Optimierung aller internen Prozesse bei der Betreuung unserer Apothekenkunden nach Vertragsabschluss bis zum Exit
- Ansprechpartner zu Prozessfragen für das Support-Team und Schnittstelle zu weiteren internen Abteilungen
- Austausch mit externen Partnern nach Neueinführung von Prozessen
- Kontrolle eingeführter Prozesse im Tagesgeschäft
- Erstellen passender Reports und Analysen zu Prozessoptimierung und -kontrolle
- Dokumentation von Prozessen, z. B. in unserem internen Wiki
- Schulung neuer Kollegen im Support
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Nutzerkenntnisse in MS Office, v. a. Excel, und hohe Zahlenaffinität
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement und Spaß am vernetzten Denken
- Gestaltungswille und pragmatische sowie lösungsorientierte Vorgehensweise
- Nutzerkenntnisse in MS Office, v. a. Excel, und hohe Zahlenaffinität
- Klare Priorisierung der vielfältigen Themen, strukturierte Vorgehensweise und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Erfahrungen in der Nutzung von Softwareanwendungen wie CRM und Ticket-System sind wünschenswert
