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CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und der Direktversicherer der Generali in Deutschland. Mit einfachen und flexiblen Online-Angeboten und kompetenter und persönlicher Beratung rund um die Uhr setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. Zum Angebot zählen private Absicherungen, Vorsorge und Geldanlage. Mehr als 1,8 Millionen Kunden vertrauen auf CosmosDirekt.
Das ist der Job
Wir suchen Sie als Werkstudent (m/w/d) in der Abteilung Vertriebs- und Servicemanagement mit dem Aufgabenschwerpunkt Vertriebsperformance (Saarbrücken). Als Werkstudent:in (m/w/d) in der Abteilung Vertriebs- und Servicemanagement unterstützen Sie als Bindeglied zwischen Marketing und den verschiedenen Vertriebsbereichen unseren Erfolg. Sie sammeln Erfahrungen im Zusammenspiel der Bereiche, der fortlaufenden Optimierung sowie in der Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im persönlichen Kundenkontakt. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit umfasst insbesondere folgende Aufgaben:
- Sie unterstützen unsere Spezialisten (m/w/d) bei der Verzahnung aller Maßnahmen zwischen Marketing und Vertrieb aus Sicht der persönlichen Kundenschnittstelle in unseren Vertriebskanälen Telefon, Chat, E-Mail und Video
- Sie arbeiten eng an der persönlichen Kundenschnittstelle und teilen Ihre Erkenntnisse mit Kolleginnen und Kollegen aus Marketing, Website und Produktentwicklung
- Sie unterstützen bei Analyse und Recherche, um Zusammenhänge zwischen Marketing, Website und persönlichen Kundenkontakten zu erkennen und Handlungsfelder zu identifizieren
- Sie unterstützen Entscheider aus Marketing, Onlineexperten und den Kundenbereichen durch Bereitstellung aussagefähiger Ergebnisse. Dabei haben Sie stets den Vertriebserfolg sowie die Effizienz und Transparenz in den Kanälen im Blick
Das wünschen wir uns
- Sie absolvieren ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Psychologie oder Wirtschafts-/Sozialwissenschaften und erzielen dabei nachweislich gute Studienergebnisse
- Sie überzeugen durch Ihre zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise und bringen idealerweise bereits Erfahrung in der Projektarbeit mit
- Sie bringen sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in PowerPoint, Word und Excel mit
- Sie arbeiten gerne mit neuen Tools zur webbasierten Vernetzung und haben eine hohe Affinität für schriftliche Kommunikation
- Sie haben Spaß an einer flexiblen und teamorientierten Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- praktische Erfahrung bei einem der führenden deutschen Direkt-Versicherer
- Einblicke in spannende und thematisch sehr vielfältige Arbeitsgebiete
- Eigenverantwortlichkeit bei der Umsetzung von Projekten
- Uni-freundliche, flexible Arbeitszeiten
