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Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Das ist der Job
Zur Verstärkung unserer Abteilung Leistungsservice der Kundenservice-Direktion Gesundheit in Köln suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als studentische Aushilfe (m/w/d).
- Du unterstützt unsere Teams bei den vielfältigen Aufgaben im Leistungsservice der Krankenversicherung
- Du bist verantwortlich für die Zuordnung von Kundenanliegen zu den richtigen Ansprechpartnern unserer Leistungsteams
- Du bedienst Kundenanliegen und erstellst Leistungsabrechnungen
- Du holst telefonisch Feedback zur Kundenzufriedenheit ein
- Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgabenstellungen
Das wünschen wir uns
- Du hast eine hohe Serviceorientierung
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation, Initiative und Selbstständigkeit
- Du überzeugst durch Deine Teamfähigkeit, ausgeprägte Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Du arbeitest sorgfältig, genau und zuverlässig
- Du bist zeitlich flexibel einsetzbar
Benefits
- WorkLifeManagement - Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
- Entwicklung - Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
- Gesundheit und Fitness - Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
- Community - We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
- Gehalt - Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
- Rabatte - Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerbe dich bei uns!
