Der Bewerbungszeitraum für diesen Job ist jetzt vorbei
Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.400 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!
Was Dich erwartet
- Du übernimmst Verantwortung für Weiterentwicklung und Betrieb von Teilbereichen unseres IT-Systems für Kundenservice und Fulfillment (MS Dynamics).
- Du sammelst, verfeinerst und priorisierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit Anwendern, Product Owner und Management.
- Du erstellst entsprechend der Anforderungen die Testcases.
- Du arbeitest mit den Entwicklern der Applikation an der Umsetzung von Anforderungen und testest diese.
- Du schulst die Anwender und bearbeitest selbstständig Anwenderanfragen.
- Du entwirfst Texte für unsere (automatisierte) Kundenkommunikation und stimmst diese intern ab.
- Du sorgst für eine einheitliche, professionelle Kundenkommunikation unserer Partner.
- Du analysierst und verbesserst die Datenqualität in der MS Dynamics Anwendung.
- Du arbeitest in Projekten mit und übernimmst die Projektleitung von bereichsinternen und übergreifenden Projekten in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
Was Dich auszeichnet
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium mit.
- Du hast erste Erfahrung als Product Owner oder als Business Analyst / Anforderungsmanager.
- Du hast idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 in den Modulen Service, Vertrieb oder Field Service.
- Du kommunizierst professionell mit Anwendern, Entwicklern und Stakeholdern.
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
- Du interessierst dich für die eMobilität.
Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden.
