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In Kürze beendet
Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäftskunden. Wir sammeln, frankieren und sortieren für unsere Kunden und bieten so einen echten Mehrwert. Komm in unser Team und werde Teil eines tollen Unternehmens im Konzern Deutsche Post DHL Group.
Für unser Team in unserer Zentrale in Bonn suchen wir Dich als neue*n Werkstudent*In in Teilzeit mit 20 Stunden. Arbeitstage sind die Tage Montag bis Freitag. Die Stellenbesetzung ist vorerst auf zwei Jahre befristet und erfolgt 6 Monate zur Erprobung.
Deine Aufgaben im Support
- Bearbeiten von Service Request zu diversen IT-Themen, wie z. B.: Hardware, Software, Freischaltungen, On- und Offboarding
- Bestandsverwaltung in den genutzten Tools
- Pflege und Weiterentwicklung unserer Prozesse, Werkzeuge und Wissensablage
- Erstellung von Reportings
Das bringst Du mit
- Eingeschriebene*r Student*In der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support durch bisherige Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS-Office
Das zeichnet Dich aus
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kreativität
- Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit
Das bieten wir
- Gleitzeit sowie anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr
- Einstieg in die Deutsche Post DHL Group mit möglicher Weiterentwicklung im Konzern
- Befristet auf 2 Jahre mit Ziel der anschließenden Übernahme
- Krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister
- Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt
