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DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab.
Die Abteilung User Experience & Touchpoint Design unterstützt alle agilen Entwicklungsbereiche und Kontaktpunkte der DATEV bei der Erstellung von Customer Journeys, Kundenerlebnismessungen, UX-Research sowie Markt- und Mitbewerberanalysen und treibt die Automatisierung dieser Bereiche voran.
Das sind die Aufgaben
- Du erstellst zielgruppengerechte Dashboards zur datengetriebenen Beantwortung von CX/UX-Fragestellungen.
- Du transformierst Daten entsprechend den fachlichen Anforderungen.
- Du unterstützt Stakeholder bei der datengestützten Erkenntnisgewinnung, beispielsweise durch die Erstellung von Interpretationshilfen.
- Du übernimmst administrative Aufgaben innerhalb des Teams.
Das suchen wir
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Business Intelligence oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest Dein Wissen in der Praxis einsetzen.
- Du hast erste praktische Erfahrungen mit der Visualisierung von Datenstrukturen in einem gängigen Visualisierungstool (z. B. Tableau oder Power BI) und besitzt Kenntnisse in der Nutzung der marktüblichen Python-Bibliotheken für Data Science (z. B. pandas, numpy, pytorch usw.).
- Du bringst erste Erfahrung in der Verarbeitung, Analyse und Interpretation von Daten mit klassischen BI-Analytics-Verfahren (insb. Group-by-Aggregate) mit.
- Kenntnisse in der Anwendung von gängigen Machine-Learning-Algorithmen (klassische Verfahren und Deep-Learning) sind von Vorteil.
- Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke aus und kannst auch Fachfremde für Deine Themen begeistern.
Das bieten wir
- Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
- Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr…
Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein.
