Ab sofort suchen wir dich für unser Team "Flotte - Kundenbetreuung im Order-to-Cash Prozess" für eine Dauer von 12 Monaten und eine wöchentliche Arbeitszeit von 20 Stunden, um uns tatkräftig und mit vollem Engagement zu unterstützen.
Wir werden dich größtenteils vor Ort in Hannover brauchen. Aber wir verstehen auch, dass es Tage gibt, an denen du lieber von zuhause aus arbeiten möchtest. Daher finden wir gemeinsam eine Lösung, die für uns alle passt – Remote-Arbeitszeiten sind daher in Absprache mit deinem Vorgesetzten möglich.
Du leistest mit deinem Einsatz einen wichtigen Beitrag zur Sicherung der Kundenbeziehung und zur korrekten Abwicklung der Kundenaufträge in unseren Systemen.
Your profile
Hier sind wichtige Qualifikationen, die wir suchen
- Du studierst im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder vergleichbare Studienrichtungen, damit du grundlegende Aspekte unseres Aufgabenbereichs mitbringst
- Wenn du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung hast, wäre das super
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für uns unbedingt notwendig
Neben diesen fachlichen Anforderungen suchen wir aber auch nach bestimmten Eigenschaften und Fähigkeiten
- Du bist selbständig, zielorientiert und strukturiert und weißt, wie man effektiv arbeitet, ohne den Überblick zu verlieren
- Eine hohe IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe für die Einarbeitung in neue Systeme und Tools sind für diese Stelle besonders wichtig
- Eine sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit sind für uns unverzichtbar - schließlich müssen wir immer gemeinsam an Lösungen arbeiten
Was erwartet dich bei uns
- Du bearbeitest Rechnungsreklamationen und versendest Rechnungsdatenträger
- Unterstütze unser Vertriebsnetzwerk bei täglichen Fragen zu unseren Flottenkunden
- Erstelle Reports zur Sicherstellung unseres Geschäftsergebnisses
- Du unterstützt uns in der Kundenbetreuung bei täglichen Routine Aufgaben - Dabei erhältst du direkte Einblicke in die komplette Kundenbetreuung von Reifen und Autoservice für unsere Pkw- und Lkw-Flottenkunden
Our offer
- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team, in dem du schnell Verantwortung übernehmen kannst und so ein wertvolles Mitglied unseres Teams bist
- Dein Einsatz bei uns wird fair vergütet: Wir wissen, dass deine Arbeit wertvoll ist und möchten sicherstellen, dass du angemessen entlohnt wirst
- Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit hybriden Arbeitsmodellen, bei denen du die Möglichkeit hast, gelegentlich auch von zu Hause aus zuarbeiten, denn wir wissen, wie wichtig das Zusammenspiel von Privat- und Berufsleben ist
- Du wirst von unseren erfahrenen Fachkräften qualifiziert betreut, um dein fachliches Wissen und deine praktischen Fähigkeiten zu verbessern
- Profitiere von einer Vielzahl an Rabatten und Ermäßigungen über unsere Corporate Benefits für verschiedene Marken, von Mode bis hin zu Freizeitaktivitäten oder Technikprodukten
- Unser Standort ist zentral gelegen in der Nähe des Hannover Hauptbahnhofs und verfügt über ein werkseigenes Parkhaus zur kostenfreien Nutzung
- Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter hast du außerdem die Möglichkeit, ermäßigte Speisen in unserer werkseigenen Kantine zu genießen
Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit sind uns wichtig und machen uns als Unternehmen stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheit – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.
