Die Baader Bank ist einer der führenden Partner für Wertpapier- und Banking-Dienstleistungen in Europa. Auf einer hochleistungsfähigen Plattform vereinen sich Handel und Banking in einem einzigartigen Setup unter einem Dach und bieten den besten Zugang zum Kapitalmarkt – sicher, automatisiert und skalierbar.
Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in Unterschleißheim bei München und ca. 550 Mitarbeitenden bieten wir engagierten Mitarbeitern (m/w/d) verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen Market Making, Capital Markets, Brokerage, Fund Services, Account Services und Research Services.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Talente sowie erfahrene Spezialisten, die zukunftsorientiert und eigenverantwortlich arbeiten.
Deine Aufgaben
Als Teamplayer:in (m/w/d) im Bereich CRM Application Management stellst du eine wichtige Schlüsselstelle dar und deckst dabei ein umfangreiches Aufgabenspektrum ab:
- Optimierung kundenbezogener Prozesse sowie Weiterentwicklung unseres CRM-Systems.
- Umsetzung von Change Requests aus den unterschiedlichen Fachbereichen sowie Kommunikation mit internen & externen Dienstleistern.
- Erste interne Anlaufstelle, Betreuung und Schulung der konzernweiten CRM-Nutzer.
- Erstellung von Reports & Analysen für verschiedene Unternehmensbereiche und das Management.
- Durchführung von Marketing- und Vertriebscontrolling-Maßnahmen.
- Einhaltung & Umsetzung regulatorischer Anforderung, u.a. MiFID II.
- Mitwirkung bei bankweiten Projekten.
Dein Profil
- Idealerweise bist du Student:in (m/w/d) eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs. Wir freuen uns aber auch sehr über Bewerbungen aus anderen wissenschaftlichen Disziplinen.
- Erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics) sowie eine IT-Affinität sind von Vorteil.
- Du bist mit den Microsoft Office-Anwendungen gut vertraut.
- Dein Qualitätsanspruch sowie deine Eigeninitiative bleiben auch in stressigen Situationen konstant hoch.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch, selbstständig und verlässlich.
- Eine hohe Teamorientierung, proaktive Kommunikation und soziale Kompetenz sind für dich selbstverständlich.
- Du bist genauso dynamisch wie das Umfeld in dem wir arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Was du von uns erwarten kannst
- eine umfassende Einarbeitung, offene Kommunikationskultur sowie ein kollegiales Team
- angenehme Arbeitsatmosphäre, innovative Technologien und agile Methoden, moderne Arbeitsplätze sowie flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office
- gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Mitarbeiterparkplätze
- Betriebsrestaurant und Gesundheitsförderung
- Ferienbetreuung von Mitarbeiterkindern sowie - in Kooperation mit dem pme Familienservice - Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen
- attraktives Gehalt sowie finanzielle Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- viel Potenzial für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- fortwährende Investition in die Schulung unserer Mitarbeiter
- echten Handlungs- und Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen umzusetzen
- eine offene und innovative Unternehmenskultur sowie eine besondere Arbeitsatmosphäre in modernen Büroräumen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung.
