Médecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation. Vielfalt, Offenheit und gegenseitiger Respekt haben einen besonderen Stellenwert in unserer Organisation. MSF leistet medizinische Hilfe in 70 Ländern weltweit. Der Hauptsitz der deutschen Sektion von MSF - Ärzte ohne Grenzen e.V. ist in Berlin. In der Zentrale arbeiten über 250 Mitarbeiter*innen in den Abteilungen Geschäftsführung, Fundraising, Kommunikation und Engagement, Finanzen und Verwaltung, Personal sowie in der Projektabteilung.
Mehr als 725.000 Spender*innen unterstützen in Deutschland unsere weltweite medizinische Arbeit. Im Team Marketing One-to-One betreuen wir Stiftungen, Unternehmensspender, private Großspender*innen und Testamentsspender*innen. Wenn du Freude an Kommunikation hast und auch gern mit Daten und Zahlen arbeitest, bist du bei uns im Team richtig.
Deine Aufgaben
- Individuelle Spender*innenkommunikation am Telefon, per E-Mail und Brief
- Vorbereitung und Durchführung von Verwaltungsprozessen, u.a. Verbuchen und Quittieren von Spenden
- Erstellen und Aktualisieren von Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen im Rahmen des Qualitätsmangements (TQE)
- Steuerung von Datenbankprozessen, Datenanalyse und Controlling
- Planung, Organisation und Dokumentation von Meetings des Bereichs One-to-One
- Unterstützung der Koordination bei der Erstellung von Präsentationen und Reportings, z.B. im Rahmen der Jahresplanung
Unsere Anforderungen
- Hohe Serviceorientierung, Termintreue, Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, mündlich und schriftlich
- Analytische Fähigkeiten und Interesse an zahlen- und datengetriebenem Arbeiten
- Erfahrung und Interesse im Umgang mit moderner Bürokommunikation und elektronischen Medien (Teams, Word, Excel, PowerPoint...)
- Erfahrung im Umgang mit Datenbanken von Vorteil
- Hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundverständnis der englischen Sprache
- Quereinsteiger*innen im Fundraising/Marketing mit Interesse an der Mitarbeit in einer humanitären Organisation willkommen
Unser Angebot
- Finanzielle Benefits
- Nichtmonetäre Benefits
Außerdem erwarten dich
- Bezahlung nach innerbetrieblicher Gehaltsstruktur; in dieser Position gemäß Gruppe 2, bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) von 3.125 Euro bis maximales Einstiegsgehalt 3.954 Euro, abhängig von der jeweils relevanten Berufserfahrung
- 13. Monatsgehalt, regelmäßige Gehaltserhöhungen im Rahmen der Gehaltsstruktur und jährliche Inflationsanpassung
- Betriebliche Altersvorsorge ab zweijähriger Betriebszugehörigkeit
- Finanzieller Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz und Dienstlaptop mit zusätzlichem Zubehör für das mobile Arbeiten
- Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket
- Zuschuss zu einer Sportmitgliedschaft bei Urban Sports Club
- 30 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31.12.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit Präsenz in unserem Büro je nach Arbeitsanforderung
- Möglichkeit bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem europäischen Ausland zu arbeiten
- Einblicke in die internationale Projektarbeit durch regelmäßige Berichte, Vorträge und Austausch mit Kolleg*innen
- Gelegenheit, sich in unserem inspirierenden MSF Deutschland-spezifischen und internationalen Netzwerk auszutauschen und die Zukunft der Organisation mitzugestalten
- Eine sinnvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einer respektvollen und positiven Unternehmenskultur, in der Eigenverantwortung und Entscheidungsfindung im Team geschätzt werden
Als international tätige Organisation unterstützen wir Vielfalt, Offenheit und gegenseitigen Respekt. Im Einklang mit unseren Werten werden eingehende Bewerbungen nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet und unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter berücksichtigt.