Unsere Abteilung verantwortet Kundenbeziehungen mit globalen Unternehmen, die weltweit Produkte von American Express einsetzen. Diese Kunden sind in der Global Client Group zusammengefasst. Unser Team hält in diesem globalen Netzwerk die Beziehung zu den deutschen HQs und Niederlassungen und baut die Partnerschaften für den gemeinsamen Erfolg aus.
Als Werkstudent bist Du eingebunden in ein globales Team und lernst die Strukturen global agierender Organisationen kennen.
Zu Deinen Aufgaben gehört
- Unterstützung der Kundenmanager bei Aufgaben des Account Managements, zB. bei der Implementierung neuer Programme, Kampagnen etc.
- Durchführung von Markt- und Kundenanalysen zur Entwicklung strategischer Ansätze für den Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen
- Erstellen von Umsatz- und Aktivitätsauswertungen und Vorbereitung von Business Reviews (Kundenpräsentationen)
- Durchführung eigenständiger, fachbereichsübergreifender Projekte, die zum Erfolg des Teams beitragen
- Aktive Mitarbeit bei Teammeetings/ Workshops
Qualifikationen
- Student:in in einem organisations-, wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang
- Motiviertes und eigenständiges Arbeiten, hoher Servicegedanke
- Analytisches Denken, Verständnis für Zusammenhänge und Freude an Vertriebs-/ Organisationsprozessen
- Gute MS Office/ Excel-Kenntnisse
- Verständnis für andere Kulturen, Mentalitäten und Umgangsformen
- Sicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
Wir bieten
Wir stehen unseren Kolleg:innen und ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören:
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Zahlreiche Fitness- und Gesundheitsangebote
- Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Amex Flex bietet unseren Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlossen. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg:innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.
Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.
