Die Allianz ONE bietet mit insgesamt über 1.800 Kolleg: innen und ihren Fähigkeiten sowie Erfahrungen ein einzigartig vielfältiges Angebotsspektrum an Produkten und Dienstleistungen. Bei uns findest Du Architekten, Gastronomen, IT- und Security-Experten, Ingenieure, Juristen, Kundenbetreuer, Logistiker, Mediziner, Personaler, Sachbearbeiter und vieles mehr. Mit unserer breit gefächerten Expertise und langjähriger Erfahrung, bieten wir unseren Partnern ein attraktives, kundenorientiertes und nachhaltiges Angebot. Bei uns erhalten die Kunden exzellenten Service aus einer Hand und haben mit uns immer einen kompetenten Partner an ihrer Seite.
Das erwartet dich bei uns
- Du bearbeitest Kundenanliegen (Vertrags-/Kundendaten ändern, div. Koordinationen, Werbeeinwilligungen/-widersprüche).
- Du erledigst eigenständig und verantwortungsvoll Deine Aufgaben und kannst nach der Einarbeitung flexible, innovative und mobile Arbeitsweisen an den Tag legen.
- Du bearbeitest die Vorgänge gemäß den Service-Standards der Allianz ONE-Business Solutions GmbH.
- Du lernst die Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme.
- Du triffst auf ein großartiges und engagiertes Team, dass sich auf Dich freut.
Das bringst Du mit als Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
- Du bist derzeit in einem Studiengang eingeschrieben.
- Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache.
- Von Vorteil ist, wenn Du fundierte Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Teams und OneNote, mitbringst.
- Dich zeichnen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
- Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd.
