ACP ist ein führendes IT-Unternehmen mit Sitz in Österreich und Niederlassungen in Deutschland. ACP hat sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und zugehörigen Dienstleistungen spezialisiert und bedient erfolgreich Unternehmen und Organisationen der öffentlichen Hand im B2B-Segment. Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
ACP ist stolz darauf, seinen Kunden innovative und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und ihre Effizienz steigern. Mit einem erfahrenen Team aus hochqualifizierten IT-Expert*innen und einer umfassenden Palette an Dienstleistungen ist ACP gut positioniert, um den sich ständig wandelnden Anforderungen seiner Kunden gerecht zu werden.
So unterstützt du uns
- Beratung des Kunden bei der Definition der Projekt-und Softwareanforderungen im Rahmen der Software-Einführung, Erstellung von Pflichten-und Lastenheften
- Projektleitung bei der Einführung von CRM / xRM - Software
- Überwachung der Projektziele sowie der Kundenzufriedenheit
- Definition und Formulierung von Use-Cases zur Übergabe an das Produktmanagement bzw. Softwareentwicklung
- Unterstützung des Vertriebsteams vom Erstgespräch über die Softwarepräsentation bis zum finalen Angebot, Erstellung von Machbarkeitsprüfungen und Aufwandseinschätzungen
- aktive Beratung und weiterführende Betreuung des Kunden zur Entwicklung von Nutzungskonzepten für kundenspezifische Anwendungsfälle, Verzahnung der Kundenprozesse mit CRM / xRM - Lösungen
- Hebung von Cross- und Upselling- Potenzialen und Weiterleitung an den Vertrieb
- Schulung von Softwareanwendern
- Vorbereitung von Software-Updates
So überzeugst du uns
- du hast ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder abgeschlossene IT-basierte Ausbildung / Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im B2B Projektumfeld
- du hast Freude an der Beratung und der Implementierung von komplexen Softwarelösungen (z.B. CRM, ERP oder DMS)
- du besitzt einen selbstständigen Arbeitsstil sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
- ein sicheres Auftreten und Führungskompetenz in Projekten sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gehört zu deinen Stärken
- ein sicherer Umgang mit Standardapplikationen (MS-Office, MS-Outlook etc.) und ein Interesse an digitalen Tools zur Teamvernetzung sind für dich selbstverständlich
- Erfahrung mit klassischen sowie agilen Projektmanagementmethoden im Multiprojektumfeld sind wünschenswert
- sichere englische Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- du hast einen PKW-Führerschein und Lust auf Kundenterminen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz (ca. 20%)
Das erwartet dich
- Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
- Innovativ: Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
- Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits
- Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
- Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
- Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wir unterstützen dich: Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card
Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung.
